privacyguides.org/docs/basics/account-deletion.zh.md

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title: "删除帐户"
icon: '资料/账户-删除'
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随着时间的推移，很容易积累一些在线账户，其中许多账户你可能不再使用。 删除这些未使用的账户是找回隐私的一个重要步骤，因为休眠账户很容易受到数据泄露的影响。 数据泄露是指一项服务的安全性受到损害，受保护的信息被未经授权的人查看、传输或窃取。 不幸的是，而今数据泄露 [太过于常见](https://haveibeenpwned.com/PwnedWebsites) ，因此保持良好的数字卫生是将它们对你生活的影响降到最低的最好方法。 本指南的目标就是引导您经由令人讨厌的帐户删除过程来优化你的线上生活，这些过程通常采用了 [欺骗性设计](https://www.deceptive.design/)使得其变得更加困难。

## 查找旧帐户

### 密码管理器

如果您有一个贯穿整个数字生活来使用的密码管理器，这个部分将非常简单。 通常情况下，它们内置有检测你的凭证是否在数据泄露中被暴露的功能--例如Bitwarden的 [数据泄露报告](https://bitwarden.com/blog/have-you-been-pwned/)。

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  ![Bitwarden's Data Breach Report feature](../assets/img/account-deletion/exposed_passwords.png)
</figure>

即使你以前没有明确使用过密码管理器，你也有可能在不知不觉中使用了你的浏览器或手机中的密码管理器。 例如。 [火狐密码管理器](https://support.mozilla.org/kb/password-manager-remember-delete-edit-logins), [谷歌密码管理器](https://passwords.google.com/intro) 和 [Edge密码管理器](https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/save-or-forget-passwords-in-microsoft-edge-b4beecb0-f2a8-1ca0-f26f-9ec247a3f336)。

桌面平台通常也有一个密码管理器，可以帮助你恢复你忘记的密码。

- Windows [Credential Manager](https://support.microsoft.com/en-us/windows/accessing-credential-manager-1b5c916a-6a16-889f-8581-fc16e8165ac0)
- macOS [Passwords](https://support.apple.com/en-us/HT211145)
- iOS [Passwords](https://support.apple.com/en-us/HT211146)
- Linux，Gnome Keyring，可以通过 [Seahorse](https://help.gnome.org/users/seahorse/stable/passwords-view.html.en) 或 [KDE Wallet Manager](https://userbase.kde.org/KDE_Wallet_Manager)访问。

### 电子邮箱

如果你过去没有使用密码管理器，或者你认为你有从未被添加到密码管理器的账户，另一个选择是搜索印象里当时注册用的电子邮箱。 在你的电子邮件客户端，搜索关键词，如 "验证 "或 "欢迎"。 几乎每次您创建在线帐户时，注册的服务都会向您的电子邮箱发送验证链接或介绍性消息。 这可能是找到被遗忘的旧账户的一个好方法。

## 删除旧账户

### 登录

为了删除你的旧账户，你需要首先确保你能登录到这些账户。 同样，如果该账户是在你的密码管理器中，这一步很容易。 如果没有，你可以尝试猜测你的密码。 如果做不到这一点，通常可以选择重新获得你账户的访问权限，通常可以通过登录页面上的 "忘记密码 "链接获得。 也有可能你放弃的账户已经被删除了--有时服务机构会裁除所有旧账户。

当试图重新获得访问权时，如果网站返回错误信息说该电子邮件没有与一个账户相关联，或者你在多次尝试后从未收到重置链接，那么你在该邮箱地址下没有账户，应该尝试另一个地址。 如果你无法找出你使用的电子邮件地址，或者你不再能访问该电子邮件，你可以尝试联系该服务的客户支持。 很遗憾，我们无法保证您能够恢复对账号的访问权限。

### GDPR（仅限欧洲经济区居民）

欧洲经济区的居民在数据删除方面有额外的权利，具体见 [GDPR第17条](https://www.gdpr.org/regulation/article-17.html)。 如果适用于你，请阅读任何特定服务的隐私政策，以找到关于如何行使你的删除权的信息。 阅读隐私政策可能被证明是重要的，因为一些服务有一个 "删除账户 "的选项，它只是禁用你的账户，而要真正删除，你必须采取额外行动。 有时，实际删除可能涉及填写调查表、向服务的数据保护人员发送电子邮件，甚至证明你在欧洲经济区拥有住所。 如果你打算这么做， **不要** 覆盖账户信息--你作为欧洲经济区居民的身份可能被要求。 请注意，服务的地点并不重要；GDPR适用于任何为欧洲用户服务的人。 如果服务不尊重你的删除权，你可以联系你的国家的 [数据保护局](https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens/redress/what-should-i-do-if-i-think-my-personal-data-protection-rights-havent-been-respected_en) ，你可能有权获得金钱赔偿。

### 覆盖账户信息

在某些情况下，如果你打算放弃一个账户，用假数据覆盖账户信息可能是有意义的。 一旦你确定你可以登录，将你账户中的所有信息改为伪造的信息。 原因是许多网站会保留你以前的信息，即使是在删除账户后。 这一方法寄希望于他们能用你输入的最新数据来覆盖以前的信息。 但是，无法保证不会使用以前的信息进行备份。

对于账户的电子邮件，可以通过你选择的供应商创建一个新的备用电子邮件账户，或者使用 [电子邮件别名服务创建一个别名](/email/#email-aliasing-services)。 一旦完成，您可以删除备用电子邮件地址。 我们建议不要使用临时电子邮件供应商，因为很多时候这类临时电子邮件有可能被重新激活。

### 删除

你可以查看 [JustDeleteMe](https://justdeleteme.xyz) ，了解关于删除特定服务的账户的说明。 有些网站会慷慨地提供“删除帐户”选项，而其他网站则会迫使您与客服代表交谈。 删除过程可能因网站而异，在一些网站上无法删除账户。

对于不允许删除账户的服务，最好的办法是像前面提到的那样伪造你的所有信息，加强账户安全。 要做到这一点，请启用 [MFA](multi-factor-authentication.md) 和提供的任何额外安全功能。 同样，将密码更改为随机生成的最大允许大小（ [密码管理器](/passwords/#local-password-managers) 对此很有用）。

如果你对所有你关心的信息都被删除感到满意，你可以安全地忘记这个账户。 如果没有，把凭证与你的其他密码存放在一起，偶尔重新登录以重置密码可能是一个好主意。

即使你能够删除一个账户，也不能保证你的所有信息都会被删除。 事实上，一些公司被法律要求保留某些信息，特别是与金融交易有关的信息。 当涉及到网站和云服务时，你的数据会发生什么大多是你无法控制的。

## 避免新账户

老话说，"上医治未病"。 每当你觉得被诱惑去注册一个新账户时，问问自己，"我真的需要这个吗？ 没有账户，我可以完成我需要的东西吗？" 删除一个账户往往比创建一个账户要难得多。 而且，即使在删除或改变你的账户信息后，可能还有一个来自第三方的缓存版本，如 [Internet Archive](https://archive.org/)。 当你能够避免诱惑时--你未来的自己会感谢你的。